Comment le devis en ligne peut-il augmenter vos revenus ?

Comment le devis en ligne peut-il augmenter vos revenus ?

Estimer et fournir des devis est le moyen ultime de maintenir votre entreprise à flot, on peut donc le considérer comme la bouée de sauvetage de votre entreprise.

Pour un atelier de fabrication, l'estimation des devis est un enjeu majeur et généralement un processus laborieux. Estimer et fournir des devis est le moyen ultime de maintenir votre entreprise à flot, on peut donc le considérer comme la bouée de sauvetage de votre entreprise. Plus vous gagnez de devis, plus vite vous pouvez élargir votre clientèle et faire évoluer votre entreprise. Il est donc crucial que vous disposiez des capacités nécessaires pour estimer les devis rapidement, avec précision et de manière stratégique.

La fabrication de pièces personnalisées est un marché en croissance rapide, car de nombreuses industries ont besoin de pièces précises et uniques pour des projets hautement spécialisés. Au sein de la fabrication personnalisée, la tôlerie est un domaine où il existe un fort besoin de tarification flexible et cohérente en raison du grand degré de variété des produits et services créés. Sans logiciel pour automatiser le processus, les opérateurs pourraient finir par passer trop de temps sur les tâches d'estimation, les empêchant de se concentrer sur leur travail principal : la production.

Confrontés en permanence à une concurrence intense, les fabricants de tôlerie ont un besoin urgent de se doter de moyens numériques afin d'estimer et de livrer des devis rapidement et de manière cohérente. Comme les clients sont de plus en plus conscients des logiciels de devis pour voir et comparer les prix de différents produits avec plus de rapidité et de commodité, il existe une attente tangible que les fabricants proposent ces services numériques sur leurs sites web. Sinon, ils se tireront une balle dans le pied en n'étant pas prêts pour l'avenir.

Pourquoi les devis en ligne sont-ils importants ?

Bien que fournir un devis ne signifie pas une vente garantie, c'est la première et la plus importante étape de ce processus. Principalement parce que vos clients auront moins tendance à parler à des commerciaux pour obtenir des informations sur les prix. Ils veulent généralement être autonomes dans leur recherche de produits et ont peu de volonté d'attendre des mois pour obtenir un devis, ce qui serait le cas sans logiciel de devis. Par conséquent, l'absence d'un canal de vente automatisé est un goulot d'étranglement majeur dans l'entonnoir de vente, car c'est votre tout premier point de contact avec les clients.

Comme les acheteurs B2B attendent des services numériques centrés sur le client, comme ceux offerts par les entreprises B2C, la génération de devis améliore considérablement l'expérience client globale. Alors que le devis traditionnel implique un dialogue continu qui peut prendre des mois, un devis numérique devrait raisonnablement être fourni en quelques jours.

Fournir des devis plus rapidement faciliterait la décision de l'acheteur d'avancer ou non. Vous pouvez vendre plus rapidement à un client disposé et réaliser le chiffre d'affaires. Vous ne voulez pas non plus passer des mois à travailler sur une estimation pour apprendre que le client n'est pas intéressé, vous le découvririez donc plus tôt que tard.

Comme le devis manuel prend du temps avec le risque supplémentaire d'erreurs humaines, les fabricants risquent de perdre de l'argent sur une commande sous-estimée, et revenir corriger les erreurs retarderait le processus, ce qui suffit à faire douter le client de votre crédibilité et à le faire changer d'avis. Les devis numériques vous permettent donc non seulement de traiter correctement les commandes de vos clients, mais aussi de renforcer la confiance dans votre marque.

Un devis plus rapide génère plus de revenus pour votre entreprise

Pour réaliser une vente, vous devez d'abord fournir un devis. Des devis plus fréquents augmentent vos chances de réaliser plus de ventes et de générer plus de revenus. Par conséquent, un logiciel de devis maximiserait votre potentiel de vente en raccourcissant le cycle devis-commande et en augmentant éventuellement votre taux de conversion prospect-client.

La disponibilité de devis numériques influence fortement la décision de commande d'un client. Les clients choisiraient très probablement un atelier qui est plus rapide pour dissiper l'incertitude sur le coût final d'un projet de production. Avec les devis numériques, vous pouvez informer vos clients de manière transparente sur chaque processus et afficher tous les coûts liés au matériau et au temps d'utilisation. Quoi qu'il arrive, vous et votre client êtes toujours sur la même longueur d'onde.

En plus de recevoir un devis en ligne, vos clients peuvent également interagir numériquement avec le modèle et avoir un engagement en temps réel avec les machines pendant le processus de production. Après avoir examiné le processus, les clients peuvent passer une commande et payer avec une procédure de paiement simple. Le devis, la conception, le commerce électronique et la production sont tous unifiés au même endroit.

Le devis en ligne élimine les feuilles de calcul et surmonte les silos dans les ventes

Il est courant pour les fabricants traditionnels d'estimer les devis en utilisant des systèmes ERP désuets ou Excel. Au lieu d'être organisés et mis à jour à partir d'une source unique, ces fichiers peuvent avoir des versions non synchronisées détenues par plusieurs services au sein de la même organisation sous forme de feuilles de calcul. Cette situation crée un processus de vente cloisonné.

Sans logiciel de devis, il y a de longues périodes de consultation qui font des allers-retours entre fabricants et clients. Les devis peuvent être révisés plusieurs fois jusqu'à ce qu'une vente soit finalisée, ce qui est extrêmement inefficace et coûteux pour le producteur. Ces risques découlent naturellement d'un manque d'automatisation. Comme les fichiers de pièces sont échangés par e-mail plutôt que téléversés dans un logiciel, le suivi de tous les changements tout au long du cycle de vente d'un client a tendance à devenir désordonné et sujet aux erreurs.

Au lieu de faire saisir manuellement des données par un estimateur sur un ERP ou d'utiliser des références sur une feuille Excel, le logiciel peut analyser géométriquement différentes pièces et assemblages soumis par les clients sous forme de fichiers CAO. Le logiciel valide ensuite la faisabilité des pièces et procède à l'estimation d'un prix basé sur les paramètres sélectionnés par le client. Cette approche minimise les erreurs et rationalise vos ventes. Elle permet au client de travailler directement sur les machines, de revoir les modèles de conception, et vous évitez le risque de perdre des affaires.

Le devis en ligne vous permet de vous concentrer sur les clients à forte valeur

Avec le devis en ligne, vous pouvez augmenter votre taux de réussite avec chaque client, et aussi vous concentrer sur les travaux qui proviennent des clients ayant la plus grande valeur pour votre entreprise. En plus de générer des devis, vous pouvez également gérer les devis en priorisant les affaires des clients qui vous apportent plus de revenus potentiels.

Par exemple, un client qui a l'habitude de ne pas avancer après vous avoir demandé des devis n'a pas la même valeur attendue qu'un client qui a accepté vos devis plus de la moitié du temps. Par conséquent, avec un logiciel de devis, vous pouvez établir des relations à long terme avec vos meilleurs clients au lieu de courir après des prospects à faible valeur.

Améliorez l'expérience client et fidélisez votre clientèle

Le devis en ligne augmente vos chances de transformer une vente unique avec un client en une activité récurrente qui se développe en une relation à long terme. En investissant dans l'expérience client grâce à un logiciel de devis en ligne, vous pouvez consacrer plus d'énergie à construire les pièces personnalisées souhaitées par vos clients.

Les acheteurs sont intéressés par un devis plus rapide avec moins d'interaction avec les commerciaux et une expérience numérique fluide. Mieux votre canal de vente guide un client à travers le processus de vente numérique, mieux vous pourrez répondre à sa commande unique. Le sentiment de satisfaction que vos clients obtiennent augmentera vos chances d'obtenir plus de commandes du même client à l'avenir, augmentant ainsi votre taux de rétention et maximisant la valorisation de votre entreprise.

Utilisez Oroox Quote pour renforcer votre atelier de fabrication de tôlerie

Oroox Quote est un logiciel de devis sécurisé conçu pour rationaliser les tâches de devis et de commerce électronique des fabricants sous contrat et de pièces personnalisées. Il prend en charge une variété de procédés de fabrication, notamment le fraisage CNC, le traitement de la tôlerie, les profilés et les tubes.

Vous pouvez créer des devis plus cohérents plus rapidement, augmentant le volume global de devis et réduisant votre cycle de vente. En même temps, vous diminuez également les coûts d'estimation et maximisez la productivité globale de votre atelier. Oorox élimine les frais généraux et les tâches fastidieuses de saisie de données liées à la création de plusieurs devis pour une série de quantités.

Nous développons les capacités qui vous préparent à embrasser l'avenir et à survivre à la vague de disruption numérique qui balaie l'industrie manufacturière. Avec Oroox, les fabricants peuvent se concentrer sur la fourniture d'un meilleur service à leurs clients et obtenir une plus grande rentabilité du travail qu'ils effectuent, ce qui facilite encore l'investissement dans de nouvelles technologies. Un logiciel de devis flexible et cohérent vous donnera la flexibilité dont vous avez besoin en tant que fabricant de tôlerie pour gérer la grande variété de produits et services personnalisés dont vos clients ont besoin.