Demo Rezervasyonu
Almanya • DACH Bolgesi Musteri Basari Hikayesi

Geleneksel bir uretici nasil olcekli bir dijital is kurdu

Fiyat odakli platform bagimliligindan, yuksek margli, markaya dayali bir Avrupa capinda dijital satis kanalina.

Genel Bakis

On yillar boyunca bu kokli uretim sirketi itibarini hassasiyet, guclu muhendislik uzmanligi ve yakin musteri iliskileri uzerine kurdu. Bu yaklasim kaliteyi guvence altina aldi ancak olceklenebilirligi sinirlandirdi. Sektor dijital platformlara kayarken sirket kritik bir soruyla karsi karsiya kaldi: kendi degerinin kontrolunu kaybetmeden nasil buyumeli. Cevap, Oroox ile kendi dijital varligini insa etmekti.

Sektor
Sac Metal Uretimi
Konum
Almanya / DACH
Cozum
Oroox Platform
Odak
Dijital Satis

Zorluk

Eriski genisletmek icin sirket bir cevrimici uretim pazaryerine katildi – ancak bu, yogun fiyat rekabeti ve margin erozyonu yaratti.

Yogun fiyat rekabeti – pazaryerlerinde yuzlerce rakip tedarikci

Margin erozyonu – siparisler agirlikli olarak en dusuk fiyata veriliyordu

Farklilasma kaybi – muhendislik uzmanligi en dusuk fiyat yarisinda deger gormedi

Platform bagimliligi – musteri iliskileri veya fiyatlandirma uzerinde kontrol yok

1

Bagimsiz cevrimici satis kanali

2

Otomatiklestirilmis teklif ve siparis

3

Fiyatlandirma ve marka uzerinde tam kontrol

4

Dogrudan musteri iliskileri

OROOX ile is akisi

Cozum

Disardaki platformlara guvenmek yerine sirket kendi markali dijital cozumunu baslatti – satis, fiyatlandirma ve musteri deneyiminin tamamen kontrolu.

Sonuclar

Sirket fiyatlandirma uzerindeki kontrolunu yeniden kazandi, markasini guclendirdi, marjlarini iyilestirdi ve uzun vadeli buyume icin olcekli bir temel olusturdu.

6.911 Platformda yeni musteriler
51.606 Olusturulan teklifler
108.186 Teklif verilen parcalar
22M EUR Dijital satis hacmi

Musteri Bakis Acisi

Kendi dijital platformunu olusturarak sirket fiyatlandirma uzerindeki kontrolunu yeniden kazandi, markasini guclendirdi, marjlarini iyilestirdi ve uzun vadeli buyume icin olcekli bir temel yaratti — bagimsiz dijital satisin dogru yol oldugunun kaniti.

Platform satis sureclerimizi otomatiklestirmemizi ve cevrimici gelirimizi onemli olcude artirmamizi sagladi; bu gelir simdi toplam isimizin onemli bir bolumunu olusturuyor.

Onemli Cikarimlar

Kendi platformu marj kontrolunu ve marka farklilasmasini geri kazandirir – pazaryeri bagimsizligi, fiyat yerine deger uzerinden rekabeti getirir

Otomasyon surdurulebilir, olcekli buyumeyi mumkun kilar – orantili personel artisi olmadan buyuk olcekli teklif ve siparis

Dogrudan musteri iliskileri daha kaliteli etkilesimleri saglar – sahip olunan kanallar sadakat ve tekrar is yaratir

Dijital varlik dayanikli uzun vadeli bir is temeli olusturur – dijital oncelikli strateji isi gelecege dayanikli kilar

Sonuc

Muhendislik uzmanligini dijital oncelikli bir zihniyet ve dogru teknolojiyle birlestiren sirket, fiyat odakli bir tedarikciden olcekli bir dijital isletmeye basariyla gecti – marka, fiyatlandirma ve musteri iliskileri uzerinde tam kontrolle.

İletişim

Bu sekilde olceklemeye hazir misiniz?
Satışı Ölçeklendirin

Oroox'un kendi dijital satis kanalinizi nasil olusturabilecegini gorun.