Transformer les entreprises
Des transformations réussies exigent une grande compétence sociale, un leadership clair et des processus appropriés. Il existe trois phases de changement qui mènent à la transformation réussie d'une entreprise en huit étapes au total.
Fermeture
Lâcher prise, dire au revoir
L'environnement normal, prévisible et confortable des employés est perturbé. Il importe ici de respecter les arguments des optimistes et des pessimistes dans l'entreprise.
Zone neutre
Ce qui importe, c'est qui nous serons, et non pas qui nous étions.
Dans cette phase, il est important de se concentrer sur l'avenir et non sur le passé. Les optimistes doivent être encouragés.
Nouveau départ
Commencer à s'identifier avec le nouveau
La transformation devient durable pour tous les employés et les processus sont mis en œuvre. Une confiance dans la nouvelle technologie est créée. Les changements peuvent être ancrés dans la culture d'entreprise.